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Master en Investigación y Estudios de Mercado
Duración:  96 horas
Precio:  5900 €
Método / Lugar:  Madrid
Inicio: Consultar
Esden-Escuela Superior de Negocios y Tecnologías
Desde su nacimiento en 1996, esden se ha caracterizado por ofrecer una formación especializada, adecuada a las necesidades del mundo empresarial, q...

 [ver más...>>]
INTRODUCCIÓN
Las empresas con visión buscan adelantarse al devenir macroeconómico tomando el pulso de forma periódica a las tendencias del mercado, a los consumidores y a la coyuntura económica. Los expertos en dar las pautas precisas que cada sector requiere están preparados para utilizar las técnicas de investigación más apropiadas en cada plaza y en cada área económica. El objetivo del programa es proporcionar todas las herramientas de gestión y de investigación que requiere la amplia diversidad de estudios de mercados que las empresas de todos los sectores demandan y, al mismo tiempo, ofrecer una base teórica que ayude a contextualizar todas las ofertas comerciales que se pueden proponer a las compañías que actualmente trabajan en el mercado, independientemente de su tamaño y de su sector.
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INFORMACIÓN DEL PROGRAMA
El programa del master está compuesto por: Introducción a la investigación de mercados Introducción a la investigación comercial Los sistemas de información como sustento de la toma de decisiones La investigación comercial a lo largo de la vida de una empresa: tipos de investigación aplicadas Las nuevas tecnologías de la información orientadas a la toma de decisiones Fundamentos de marketing Introducción al marketing estratégico La gestión de marca Segmentación y posicionamiento Plan de marketing Evolución del marketing Introducción a la gestión del marketing El entorno: el mercado El comportamiento del consumido Las 4ps: producto, precio, promoción y distribución Los sistemas de información en las empresas Tipología de las fuentes de información Las fuentes de información internas Las fuentes de información externas Fuentes primarias y fuentes secundarias Cómo construir un SIM en una empresa Análisis de bases de datos internas y aplicaciones CRM La investigación cualitativa Introducción a las técnicas de investigación cualitativas Tipos de técnicas cualitativas El grupo de discusión
  • La entrevista en profundidad
  • La elaboración de informes y conclusiones con información cualitativa
  • La investigación cuantitativa
    • Introducción a las técnicas de investigación cuantitativas
    • Tipos de técnicas cuantitativas
    • La encuesta
    • Diseño de cuestionario y trabajo previo
    • Conceptos elementales de estadística y probabilidad
    • Muestreo
    • Trabajo de campo: contratación, adiestramiento y supervisión
    • Grabación, codificación y bases de datos de grabación
    • Depuración y manejo de una base de datos de encuestas
    • Análisis de datos univariable
    • Análisis de datos bivariable
    • Análisis de datos multivariable
    Aplicaciones de investigación
    • Estudios de comportamiento del consumidor (análisis factorial de comportamientos principales)
    • Pretest publicitarios (aplicaciones del grupo de discusión)
    • Postest publicitarios (análisis univariado y bivariado)
    • Lanzamiento de nuevos productos (test de concepto y test de mercado)
    • Estudios de notoriedad de marca (análisis univariado y bivariado)
    • Estudios de imagen y posicionamiento (análisis factorial de correspondencias)
    • Estudios de segmentación de clientes (análisis cluster y quick cluster)
    • Estudios de satisfacción de clientes (combinación de técnicas cuali y cuantis)
    • Casos prácticos de investigación en las empresas

    El alumno dispondrá de material didáctico especialmente elaborado para su estudio. A su vez, el alumno contará con asistencia continua por parte de la Escuela incluyendo tutorías con la Coordinadora de ESDEN para hacer el seguimiento académico del Master.

    Duración
    96 horas presenciales un sábado al mes y ocasionalmente dos, impartidas de Noviembre de 2008 a Julio de 2009.
    Horario
    Sábados de 10:00 horas a 14:500 horas y de 15.30 horas a 19.30 horas
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