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Presentación:
El entorno industrial se ha visto transformado en los últimos años, por factores como la gran competencia derivada de la globalización, las nuevas tecnologías y el aumento de las expectativas del cliente.
La cadena de suministros o Supply Chain Management (SCM): aprovisionamientos, producción, almacenaje, distribución, transporte y servicio al cliente, es una de las áreas de la gestión empresarial que más se ha desarrollado en la última década, y cuyo crecimiento continuará en el futuro.
La logística es un aspecto fundamental en la actividad empresarial, que comienza y termina en el cliente integrando todas las funciones y procesos para satisfacer sus necesidades. Todas las decisiones logísticas que afectan a la cadena de suministros y distribución deben considerar su gestión integral y visión global.
La integración de los actores de la cadena de suministros y distribución permite optimizar los costes, logrando una coordinación eficaz de los procesos logísticos que utilizan las organizaciones, y una gestión adecuada del flujo de productos y servicios de la cadena logística y del flujo de información en que se apoya.
Para mantenerse y crecer en un mercado cada vez más globalizado, las organizaciones necesitan personal capacitado para llevar a cabo operaciones de comercio internacional, identificar las oportunidades de negocio y desarrollar estrategias competitivas que permitan satisfacer las necesidades de los clientes repartidos a los largo del planeta.
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