Presentación:

Este curso de Auditorías de Calidad: de Proceso, de Linea y de Producto se centra en el estudio de todos los tipos de auditorías existentes y de su aplicación práctica.

Objetivos:

Este curso te prepara para profundizar en los fundamentos y las aplicaciones de la materia. Una vez finalizada la formación estarás capacitado para aplicar tus conocimientos en el ámbito laboral.

Contenido:

ÍNDICE DE AUDITORÍAS DE SISTEMA

1. Análisis del cuestionario de la norma
2. Definición y tipos de auditorías. Definición de auditoría. Auditorías interna, externa y de certificación. Tipos de auditorías. Alcance de la auditoría. Clientes de la auditoría. Utilización de la norma en la auditoría
3. Fases de la auditoría. Preparación. Ejecución. Reporte de la auditoría. Auditoría de seguimiento
4. Dificultades de la auditoría. Límites. Dificultades potenciales. Errores
5. Recomendaciones. Formulación de preguntas. Tipos de preguntas. Reacciones a las preguntas. Calificación de respuesta. Cualidades del auditor
6. Capacitación del auditor del sistema
7. Aplicación Auditoríal parcial

ÍNDICE DE AUDITORÍA DE PROCESOS

1. Definición
2. Metodología
3. Prácticas de las auditoría
4. Análisis del cuestionario
5. Aplicación práctica

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