Curso de Experto Europeo en Gesti�n de la Calidad en el Sector Sanitario Distancia

Curso de Experto Europeo en Gesti�n de la Calidad en el Sector Sanitario

Duración: 150 horas

Precio: 1650 €

Método / Lugar: Distancia

Inicio: Consultar

Asociaci�n Espa�ola para la Calidad - AEC

La Asociaci�n Espa�ola para la Calidad (AEC) es una entidad privada sin �nimo de lucro, fundada en 1961, cuya finalidad es fomentar y apoyar la com...

[ver más...>>]

INTRODUCCIÓN

El curso de "Experto Europeo en Gesti�n de Calidad en el Sector Sanitario" permite obtener los conocimientos y pr�cticas necesarias para llevar a cabo la implantaci�n, seguimiento y mejora de un sistema de gesti�n de la calidad en el sector de la Sanidad. Al finalizar el curso el alumno estar� capacitado para: Conocer la normativa y legislaci�n aplicable al sector sanitario, Implantar un sistema de gesti�n de calidad en el sector sanitario, Conocer y aplicar las herramientas para la gesti�n de la calidad, Gestionar, medir y mejorar los procesos, Medir y mejorar el sistema de gesti�n sanitaria implantado y Adquirir los conocimientos sobre la gesti�n de la salud p�blica

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INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

El programa de este curso est� compuesto por:

I. Estrategias y Liderazgo para la Gesti�n de la Calidad en las Organizaciones de Servicios Sanitarios

Los Sistemas Sanitarios.
Gesti�n en las organizaciones de servicios sanitarios. Introducci�n a la Calidad.
Legislaci�n, estandarizaci�n, acreditaci�n y homologaci�n sanitaria.
Las Normas ISO y su adecuaci�n en los servicios sanitarios.
Desarrollo de la Norma ISO 9000:2000 de gesti�n de la calidad.
Principios de la gesti�n por procesos.
Roles en la Gesti�n de la Calidad en organizaciones sanitarias.
Implantaci�n del sistema de gesti�n sanitaria.

II. Implantaci�n y Evaluaci�n de la Gesti�n de la Calidad en las Organizaciones de Servicios Sanitarios

Fundamentos de estad�stica aplicados a las organizaciones sanitarias.
Control de calidad en la prestaci�n de servicios.
Marketing aplicado a los servicios sanitarios.
Sanidad y Calidad en el proceso de dise�o, desarrollo y prestaci�n de los servicios sanitarios.
La calidad en las compras y evaluaci�n de tecnolog�a m�dica.
La evaluaci�n interna de la calidad en las organizaciones sanitarias.
La evaluaci�n de la satisfacci�n percibida de los clientes / pacientes.

III. Apoyo a la Direcci�n para la Toma de Decisiones

Aspectos econ�micos de la asistencia sanitaria.
Aspectos econ�micos de la calidad.
Los sistemas de informaci�n de la gesti�n sanitaria.
Gesti�n de la fidelidad del cliente en las organizaciones sanitarias.
Mejora de la calidad en organizaciones sanitarias trabajando en equipo.
Herramientas b�sicas para la resoluci�n de problemas.
Nuevas herramientas para la gesti�n de la calidad.
T�cnicas avanzadas para la gesti�n de la calidad.

IV. La Excelencia Empresarial a trav�s de la Gesti�n y la Mejora de los Procesos de Prestaci�n de Servicios Sanitarios

Liderazgo y gesti�n del cambio en organizaciones sanitarias.
La participaci�n y el clima laboral como elementos de excelencia.
La formaci�n y su planificaci�n en los sistemas sanitarios.
Gesti�n por procesos.
Medida y mejora de los procesos sanitarios.
Enfoque de la gesti�n de la calidad hacia la mejora continua.
La autoevaluaci�n como elemento de excelencia de las organizaciones.

Duraci�n recomendada del curso: 6 meses

Esta formaci�n, aunque se desarrolla mediante la metodolog�a de la formaci�n a distancia, promueve el intercambio de experiencias entre los tutores y los alumnos as� como entre los propios alumnos. Por esta raz�n, se establece una fecha concreta para el comienzo y una fecha recomendada de finalizaci�n.

CUOTAS DE INSCRIPCI�N
Miembros AEC: 1500 ? + 16% I.V.A.
Otros: 1650 ? + 16% I.V.A.
La cuota de inscripci�n incluye el material docente y el servicio de tutor�as.

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