Actualmente, las personas que componen la plantilla de la empresa dejan de ser un gasto para convertirse en una inversión. Una adecuada planificación de los recursos humanos pueden repercutir en valor para el accionista en un 26 %, por lo que es esencial implantar en la empresa un plan estratégico de Recursos Humanos.
En este sentido, los profesionales de Recursos Humanos deben estar familiarizados con las áreas claves de la gestión empresarial. Deben tener una buena formación en técnicas de selección, desarrollo, gestión de carreras profesionales, retribución, evaluación del desempeño y formación, y estar al día en avances tales como la gestión del conocimiento, la gestión por competencias o las nuevas formas de trabajo.